Smazání účtu Dayzeroo
Aplikace Dayzeroo, provozovatel BLIQER s.r.o.
Smazání v aplikaci
- Přihlas se a otevři Nastavení.
- Dole na stránce v části „Smazání účtu a dat (GDPR)“ klikni na „Smazat moje data“.
- Krok 1: zaškrtni „Rozumím, že tato akce je nevratná.“ a klikni na „Pokračovat“.
- Krok 2: napiš slovo SMAZAT a klikni na „Trvale smazat účet“.
- Účet se smaže a aplikace tě odhlásí.
Bez přístupu do aplikace
Pošli e-mail z adresy, se kterou je účet zaregistrovaný, na michal.moravcik@bliqer.cz s předmětem „Smazání účtu“. Účet smažeme a potvrdíme ti to e-mailem.
Co se smaže
- Účet a přihlašovací údaje včetně e-mailu
- Profil, přezdívka a nastavení
- Profilová fotka a snímky obrazovky přiložené k hlášení chyby
- Záznamy deníku včetně nálad, chutí, spouštěčů a poznámek
- Plány na zvládání spouštěčů a plány prevence relapsu
- Léky a záznamy o jejich užití
- Příspěvky, komentáře a lajky v komunitě (smazáním příspěvku zmizí i komentáře pod ním)
- Zprávy se specialistou, jeho poznámky o tobě a přiřazení ke specialistovi
- Profil pacienta nebo blízkého
- SOS zprávy, přátelé a pozvánky
- Nahlášení obsahu, která jsi podal(a), a blokace jiných uživatelů
- Oznámení a tokeny pro oznámení v prohlížeči a v telefonu
- Odznaky, výzvy, chybové záznamy a hlášení chyb
Vše se smaže najednou ihned po potvrzení. Pokud by se cokoli nepodařilo, nesmaže se nic a můžeš to zkusit znovu.
Co se uchová a jak dlouho
- Anonymizované statistiky, ze kterých tě nelze identifikovat, se mohou uchovat.
- Záznam o blokaci účtu: pokud byl účet zablokován, uchováme jen identifikátor záznamu, důvod a datum blokace (a otisk e-mailu, aby nešlo znovu založit účet). Bez dalších osobních údajů, automaticky se smaže po 12 měsících.
- Auditní záznam: uchováme bez osobních údajů, místo tvého ID jen anonymní značku, nejdéle 12 měsíců.
Smazání jen části dat
Pokud nechceš smazat celý účet, napiš nám na michal.moravcik@bliqer.cz, které údaje chceš odstranit nebo anonymizovat. Odpovíme do 30 dnů.